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Rutinas diarias

Vestíbulo decorado de un hospital

Tu primera visita a St. Jude Children’s Research Hospital puede parecer abrumadora. Pero te acostumbrarás a una rutina diaria a medida que tú y tu hijo se familiaricen con el hospital.

Antes de tu primera visita

Visita nuestra página Antes de llegar para obtener información útil sobre cómo prepararte antes de tu primera visita. También puedes hacer un tour virtual, conocer el lugar y acceder al Mapa del campus de St. Jude. 

Para obtener más información sobre los recursos del campus de St. Jude, sobre cómo llegar al campus, estacionamiento, transporte o dónde comer, puedes visitar nuestra página de Información del campus o usar la aplicación para pacientes Our St. Jude.

Qué esperar

Es posible que tu primera visita demore más de lo usual. El personal de St. Jude pedirá información sobre tu hijo para ayudarnos a brindar la atención y el tratamiento.

Un día usual en el hospital puede seguir este programa:

  1. Anunciarse en el Registro de pacientes para que tu hijo pueda recibir un brazalete de identificación (ID). El brazalete debe permanecer en el brazo de tu hijo hasta que deje el hospital al final del día.
  2. Obtener un programa del paciente con las citas de tu hijo para ese día. También puedes ver el programa y verificar si hay cambios en nuestra aplicación para pacientes Our St. Jude o en St. Jude MyChart. 
  3. Ir a Evaluación Preclínica y registrarse con el representante de pacientes, quien indicará a la clínica correspondiente que tu hijo ha llegado. 
  4. Reunirse con miembros del equipo de atención médica.
  5. Recibir tratamiento.

Otros pasos incluyen los siguientes:

  • Realizarse pruebas para ayudarnos a diagnosticar, tratar y hacer seguimiento a la respuesta al tratamiento de tu hijo. Estas pruebas pueden incluir estudios de diagnóstico por imágenes, análisis de sangre y otros análisis de laboratorio. El personal de St. Jude te explicará las pruebas. Si tienes preguntas, hazlas.
  • Reunirse con un psicólogo, trabajador social, capellán o especialista en vida infantil
  • Asistir a la escuela mediante el Programa escolar de St. Jude
  • Asesoría sobre alimentación y nutrición clínica
  • Visitar otras clínicas de especialidad
  • Recibir fisioterapia, terapia ocupacional, audiología o terapia fonoaudiológica y del lenguaje

Conoce a tu representante del paciente

Los representantes de pacientes están en todas las clínicas y en las salas de espera en nuestras áreas de recepción. Siempre ponte en contacto con el representante del paciente para la primera visita de tu hijo y antes de cada visita ambulatoria. Esta persona le comunica a la clínica correspondiente que tu hijo ha llegado.

Los representantes del paciente ofrecen servicios al cliente para todos los pacientes ambulatorios y sus acompañantes. Son una gran fuente de ayuda e información.

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