Personalice St. Jude MyChart
Hay 3 formas de personalizar la apariencia de St. Jude MyChart. Para cada cuenta a la que tenga acceso, puede:
- Elegir la combinación de colores.
- Cambiar el nombre que aparece debajo de la fotografía de esa persona.
- Agregar o cambiar la fotografía. Tenga en cuenta que las fotografías que suba a través de St. Jude MyChart serán visibles para el personal médico, por lo que debe utilizar una fotografía en la que se vea el rostro de cada persona.
- Vaya a Perfil > Personalizar.
- Haga clic en Editar.
- Realice cualquiera de los cambios anteriores y, luego, haga clic en Guardar.
Actualizar su información personal
Puede ponerse en contacto con Registro de pacientes para realizar cambios en su información personal. También puede seguir los pasos que se indican a continuación para realizar cambios a través de MyChart. Los pacientes mayores de 14 años pueden actualizar su propia información de contacto a través de su cuenta de MyChart siguiendo los pasos que se indican a continuación.
- En su navegador web, ingrese mychart.stjude.org/mychart o inicie la aplicación móvil MyChart.
- Ingrese su nombre de usuario y contraseña de St. Jude MyChart y haga clic en Iniciar sesión.
- Vaya a Configuración de la cuenta > Información personal.
- Verifique y edite su número de teléfono y dirección de correo electrónico en Métodos de contacto.
- Haga clic en Guardar.
Personalizar sus preferencias de notificación
St. Jude MyChart puede enviarle notificaciones por correo electrónico o mensaje de texto cuando haya nueva información disponible en la cuenta St. Jude MyChart de su hijo. Puede especificar sus preferencias para diferentes tipos de notificaciones, incluyendo nuevos mensajes, resultados de pruebas, recetas, actualizaciones de citas y más.
- Vaya a Perfil > Comunicaciones.
- Seleccione las opciones de notificación para un grupo de notificaciones (por ejemplo, Citas o Mensajes) o expanda un grupo de notificaciones para seleccionar las opciones de las notificaciones individuales que desea recibir.
- Actualice su dirección de correo electrónico y número de teléfono celular si es necesario.
Cambie su contraseña de St. Jude MyChart o actualice su pregunta y respuesta de seguridad.
Para garantizar que la información médica de su hijo se mantenga protegida, considere cambiar su contraseña de St. Jude MyChart periódicamente. Para hacerlo, vaya a Perfil > Configuración de seguridad. Desde esta página, también puede actualizar la pregunta y la respuesta de seguridad que se utilizan cuando olvida su nombre de usuario o contraseña de St. Jude MyChart.
Proteger su cuenta con la verificación en dos pasos
Puede garantizar que la cuenta de su hijo se mantenga segura, incluso si otra persona tiene su nombre de usuario o contraseña, activando la verificación en dos pasos. Cuando esta función está activada, además de utilizar su nombre de usuario y contraseña, deberá ingresar un código que se le enviará por correo electrónico o mensaje de texto para iniciar sesión en St. Jude MyChart.
Cuando inicie sesión en St. Jude MyChart por primera vez, es posible que se le solicite que verifique su dirección de correo electrónico y su número de teléfono para habilitar la verificación en dos pasos. Si decide desactivar la verificación en dos pasos, puede volver a activarla más adelante.
- Vaya a Perfil > Configuración de seguridad y haga clic en Activar verificación en dos pasos.
- Confirme su dirección de correo electrónico o número de teléfono, ingrese su contraseña de St. Jude MyChart y, luego, haga clic en Continuar.
- Seleccione si desea recibir el código de seguridad para activar la verificación en dos pasos por correo electrónico o mensaje de texto.