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Preferencias y funciones administrativas

Guía del usuario de St. Jude MyChart

Personalizar St. Jude MyChart

Hay 3 maneras de personalizar la apariencia de St. Jude MyChart. Para cada cuenta a la que tenga acceso, puede:

  • Eligir la combinación de colores.
  • Cambiar el nombre que aparece bajo la foto de esa persona.
  • Añadir o cambiar la foto. Tenga en cuenta que las fotos que suba a través de St. Jude MyChart son visibles para el personal médico, así que utilice una foto que muestre la cara de cada persona.
  1. Vaya a Perfil > Personalizar.
  2. Haga clic en Editar.
  3. Realice cualquiera de los cambios anteriores y luego haga clic en Guardar.

Actualizar su información personal

Puede actualizar su dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico y otros datos personales en cualquier momento. Esto garantiza que la clínica de su hijo siempre tenga la información más actualizada.

  1. Vaya a Perfil > Información personal.
  2. Haga clic en Editar en la sección de la información que necesita actualizar.
  3. Confirme que la información actualizada es correcta y haga clic en Guardar cambios.  

Personalizar sus preferencias de notificación

St. Jude MyChart puede enviarle notificaciones por correo electrónico o mensaje de texto cuando haya nueva información disponible en la cuenta de St. Jude MyChart de su hijo. Puede especificar sus preferencias para diferentes tipos de notificaciones, incluyendo nuevos mensajes, resultados de pruebas, prescripciones, actualizaciones de citas y más.

  1. Vaya a Perfil > Comunicaciones.
  2. Seleccione las opciones de notificación para un grupo de notificaciones (por ejemplo, Citas o Mensajes) o expanda un grupo de notificaciones para seleccionar las opciones de las notificaciones individuales que desee recibir.
  3. Actualice su dirección de correo electrónico y su número de teléfono móvil si es necesario.

Cambiar su contraseña de St. Jude MyChart o actualizar su pregunta y respuesta de seguridad

Para asegurarse de que la información médica de su hijo permanezca protegida, considere cambiar su contraseña de St. Jude MyChart periódicamente. Para ello, vaya a Perfil > Configuración de seguridad. Desde esta página, también puede actualizar la pregunta y la respuesta de seguridad que se utilizan cuando olvida su nombre de usuario o contraseña de St. Jude MyChart.

Protejer su cuenta con la verificación en dos pasos

Puede asegurarse de que la cuenta de su hijo siga siendo segura aunque otra persona tenga su nombre de usuario o contraseña activando la verificación en dos pasos. Cuando esta función está activada, debe introducir un código que se le envía por correo electrónico o mensaje de texto para iniciar sesión en St. Jude MyChart, además de utilizar su nombre de usuario y contraseña.

Cuando inicie sesión en St. Jude MyChart por primera vez, es posible que se le pida que verifique su dirección de correo electrónico y su número de teléfono para activar la verificación en dos pasos. Si decide desactivar la verificación en dos pasos, puede volver a activarla más tarde.

  1. Vaya a Perfil > Configuración de seguridad y haga clic en Activar la verificación en dos pasos.
  2. Confirme su dirección de correo electrónico o número de teléfono, ingrese su contraseña de St. Jude MyChart y haga clic en Continuar.
  3. Seleccione si desea recibir el código de seguridad para activar la verificación en dos pasos por correo electrónico o por mensaje de texto.
 
 
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