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St. Jude logo and My Chart logo

St. Jude está lanzando una nueva y emocionante herramienta para ayudarle a navegar más fácilmente el cuidado de su hijo.

A partir del 1 de octubre de 2022, St. Jude contará con un nuevo historial clínica médico llamada Epic. Muchos otros hospitales y organizaciones de salud también utilizan este sistema. Accederá a su información médica a través del portal de pacientes de Epic, que se llama St. Jude MyChart. 

Beneficios de St. Jude MyChart

Con St. Jude MyChart, usted puede:

  • Consultar su historial médico
  • Ver su cronograma 
  • Obtener educación e información sobre la atención y el tratamiento
  • Enviar un mensaje a su equipo de atención médica
  • Ver los detalles financieros, como los reembolsos del seguro y los costes de la atención médica (Como siempre, nunca recibirá una factura por ningún tratamiento médico en St. Jude
  • Solicitar la renovación de recetas
  • Ver los resultados de las pruebas y las notas clínicas
  • Hacer preguntas

Cómo inscribirse

Cómo inscribirse

  1. En persona
    Hasta octubre de 2022, puede inscribirse en el Registro o en las mesas de inscripción de St. Jude MyChart en las áreas clínicas del hospital. Después de octubre, puede solicitar la inscripción con un registrador en el registro.
  2. Por teléfono
    Llame al 901-595-4636 de lunes a viernes, de 7 a.m. a 7 p.m., o los sábados entre las 8 a.m. y el mediodía. Alguien le guiará paso por paso para configurar su cuenta de St. Jude MyChart.
  3. En línea 
    Complete este formulario en línea. Alguien de St. Jude se pondrá en contacto con usted durante el horario laboral habitual.

Todas las funciones, incluido el historial médico de su hijo, estarán disponibles en St Jude MyChart a partir del 1 de octubre.

 
  1. Si desea registrarse en St. Jude MyChart en su teléfono móvil u otro dispositivo móvil, descargue primero la aplicación móvil.

    1. En su dispositivo móvil, abra la App Store de Apple (si tiene un dispositivo iOS) o la Google Play Store (si tiene un dispositivo Android). Busque uno de estos iconos para encontrar la tienda de aplicaciones en su dispositivo: 
    2. Busque MyChart.
    3. Pulse Instalar.
    4. Después de instalar la aplicación, pulse Abrir o busque el icono de MyChart en su dispositivo y pulse para abrirlo.
    5. Seleccione St. Jude  Children's Research Hospital de la lista de organizaciones. Si no lo ve de inmediato, puede buscar St. Jude por nombre, estado o código postal.
    6. Después de encontrar St. Jude, siga los pasos que se indican a continuación para registrar una cuenta.
  2. Cualquier persona con consentimiento legal de un paciente puede firmar el acceso por delegación al historial médico de su hijo si éste tiene 17 años o menos. Un apoderado es una persona que está autorizada a representar a otra persona. Si tiene acceso como apoderado, puede ver el historial médico del paciente y comunicarse con el equipo médico.

    Cualquier paciente de 14 años o más puede inscribirse en St. Jude MyChart. Conozca los tipos de acceso a Jude MyChart.

Un inicio de sesión, 2 aplicaciones

A partir del 1 de octubre, usted utilizará su nuevo inicio de sesión en MyChart tanto para MyChart como para Our St. Jude

Este cambio significa que sólo tiene que recordar un nombre de usuario y una contraseña para acceder a ambas aplicaciones. Para utilizar Our St. Jude después del 1 de octubre, debe tener una cuenta y una contraseña de St. Jude MyChart.

  • Utilice St. Jude MyChart para acceder al historial médico y al cronograma de su hijo, encontrar educación, enviar mensajes a su equipo de atención médica, solicitar renovaciones de recetas, ver los resultados de las pruebas y mucho más.
  • Utilice Our St. Jude para organizar viajes, reservas de alojamiento, comida, directorio de actividades recreativas, contactos, eventos sociales, mapas de orientación y mucho más.
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Suba la información del seguro

A partir del 1 de octubre, se pedirá a los pacientes de St. Jude que actualicen los datos de su seguro. Puede hacerlo al descargar la aplicación MyChart. Puede subir una copia de su tarjeta de seguro en la aplicación. Si no tiene la aplicación MyChart, traiga una copia de su tarjeta de seguro a su primera cita después del 1 de octubre.

 
  1. St. Jude le prestará una tableta de MyChart Bedside a su hijo mientras esté ingresado en el hospital.

    Con MyChart Bedside, puede:

    • Ver su cronograma
    • Ver los planes de tratamiento y los medicamentos
    • Añadir eventos personales a través de una función llamada "Happening Soon"
    • Añadir eventos a su cronograma (como una llamada telefónica con la abuela o un paseo a Starbucks, si lo aprueba el equipo de cuidados)
    • Ver los resultados de las pruebas
    • Revisar la educación asignada
    • Pedir comida de Kay Kafe
    • Enviar un mensaje a su equipo de atención médica
    • Crear notas y grabaciones de audio y vídeo
    • Conocer a su equipo de atención médica
    • Transmitir sus programas y películas favoritas y jugar con sus cuentas personales y sus inicios de sesión 

    Toda la información personal se borrará de la tableta MyChart Bedside de St. Jude cuando su hijo sea dado de alta del hospital.

Cambios en el registro, en las extracciones de laboratorio y en la salida

Registro

Cuando se lance St. Jude MyChart, la inscripción será sencilla y cómoda. La inscripción se realizará en las clínicas y en el servicio de diagnóstico por imagen para los pacientes establecidos. En lugar de acudir al mostrador de registro principal, puede ir directamente a su clínica principal o a Diagnóstico por Imagen si su primera cita es en una de esas áreas. 

Extractos de laboratorio

Las siguientes clínicas pueden realizar sus propias extracciones de laboratorio (citas de evaluación preclínica):

  • Trasplante y terapia celular (antes conocido como BMT) 
  • Enfermedad infecciosa
  • Hematología
  • Leucemia y linfoma
  • Tumor sólido 

A veces, su hijo puede tener sus extracciones de laboratorio en la vivienda o en la evaluación principal de la Pre-Clínica.

El alta

Ahora puede hacer el alta con los representantes de los pacientes después de su visita a la clínica. Esto le permite programar algunas citas de seguimiento antes de abandonar su cita en la clínica.

Preguntas frecuentes

Aprenda más sobre cómo St. Jude MyChart puede ayudarle. Lea las preguntas más frecuentes.

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